Política de usos prohibidos

En Rentalo, la seguridad, el cumplimiento de la ley y el uso adecuado de los vehículos son esenciales. Por ello, hemos definido claramente qué prácticas se consideran usos prohibidos durante los viajes reservados a través de nuestra plataforma

Conductores verificados y responsabilidad total

Solo los conductores verificados por Rentalo están autorizados a reservar y conducir un vehículo. Ser un conductor verificado implica haber proporcionado toda la documentación requerida, cumplir con nuestros criterios de elegibilidad y mantener una cuenta activa y en regla.

Si un tercero no autorizado (no verificado) conduce el vehículo, el conductor verificado será considerado total y exclusivamente responsable de cualquier accidente, daño, pérdida o incidente que ocurra durante ese uso indebido.

Usos y actividades prohibidas

A continuación se listan los usos prohibidos de un vehículo reservado a través de Rentalo:

Conducción y autorización indebidas

Usar el vehículo sin reserva activa o fuera del horario autorizado.

Manipulación del vehículo

• Remolcar o ser remolcado por vehículos no autorizados.
  
  

• Realizar modificaciones, alteraciones o reparaciones sin permiso.
  
  

• Cargar el vehículo más allá de su capacidad o con más pasajeros que cinturones disponibles.

Condiciones y zonas de uso

• Conducir fuera de carreteras pavimentadas o en terrenos no autorizados.
  
  

• Participar en carreras, desafíos, pruebas o maniobras riesgosas.
  
  

• Dejar el vehículo desatendido con el motor encendido o llaves puestas.

Actividades ilegales o inseguras

• Usar el vehículo en la comisión de un delito o actividad ilegal.
  
  

• Conducir bajo los efectos del alcohol o drogas.
  
  

• Transportar sustancias peligrosas, inflamables o ilegales

Uso comercial sin autorización

• Ofrecer servicios como taxi, delivery o transporte de pago sin habilitación.
  
  

• Utilizar el vehículo para actividades lucrativas sin consentimiento de Rentalo

Normas de comportamiento

• Transportar mascotas sin permiso del propietario.
  
  

• Fumar dentro del vehículo.
  
  

• Repostar con un tipo de combustible incorrecto.

Tarifas por uso prohibido y sanciones

• Tarifa base por uso prohibido: USD $100
  
  

• Multas adicionales: según la naturaleza y gravedad de la infracción, determinadas a discreción de Rentalo.

🔺 Rentalo se reserva el derecho de incrementar la tarifa de sanción en función de la reincidencia, la magnitud del daño o el impacto en la operación de la plataforma.

Las sanciones podrán ser:

• Cobradas directamente al conductor, mediante el método de pago registrado.
  
  

• Deducidas del depósito de seguridad, si aplica.
  
  

Reclamadas legalmente en caso de evasión o incumplimiento.