Política de Abono o Apartado de Vehículo
Réntalo, Inc
Última actualización hace 13 días
Con el objetivo de brindar mayor flexibilidad a nuestros conductores y permitir la planificación anticipada de viajes, Rentalo ofrece la opción de abonar o apartar un vehículo con antelación.
¿Cómo funciona el abono?El conductor puede reservar un vehículo abonando el 25% o más del valor total de la renta.
Esta opción solo está disponible si la reserva se realiza con al menos 7 días de anticipación respecto al inicio del viaje.
El vehículo queda apartado y bloqueado para ese conductor hasta que se complete el pago.
El conductor debe completar el pago restante de la renta al menos 72 horas antes del inicio del viaje.
El pago debe realizarse a través de los canales oficiales de Rentalo (plataforma web o app).
Si el conductor no completa el pago 72 horas antes del inicio del viaje, el vehículo será liberado y puesto nuevamente disponible en la plataforma.
En ese caso, Rentalo podrá:
Ofrecer al conductor un vehículo de la misma categoría o inferior, sujeto a disponibilidad.
O retener el valor abonado como penalidad por incumplimiento, si no se concreta ninguna renta alternativa.
Condiciones adicionales
El abono no es reembolsable si el conductor cancela por decisión propia fuera de los plazos establecidos en la política de cancelación.
En caso de fuerza mayor debidamente justificada, Rentalo podrá considerar excepciones a su discreción.
Nota:
En casos excepcionales, previa autorización expresa de Rentalo, se podrá permitir que el conductor complete el pago restante al momento de la entrega del vehículo. Esta opción está sujeta a evaluación.